Canal de denuncias

Línea ética

Este es un espacio confidencial para comunicarse en caso de identificar cualquier situación que atente contra la Ética de nuestra Empresa o que se considere contrario a nuestros principios éticos. Si lo desea puede enviarnos su denuncia por email escribiéndonos a Transparencia@mutual18dejulio.org. Para cualquier otro tipo de consultas o comentarios, podés comunicarte mediante nuestros canales de contacto.

Sobre nuestra línea ética

En el marco de la implementación por parte de Asociación Mutual 18 de Julio de un Sistema de Gestión de Compliance para la Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo y cumplimiento de las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, de acuerdo a los requisitos de la Norma ISO 37.301:2021, la Asociación Mutual 18 de Julio promueve el planteamiento de inquietudes de buena fe ante hechos o conductas relacionados con:

  • El incumplimiento de las obligaciones asumidas legalmente por la Asociación Mutual 18 de Julio y políticas integrantes del Sistema de Gestión de Compliance.
  • Con posibles incumplimientos a las leyes de Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas.
  • Conductas que puedan generar un daño reputacional o representar un potencial riesgo legal para la organización.

M18 garantiza que en la gestión de sus canales de denuncia se dará estricto cumplimiento a los siguientes principios:

  • Confidencialidad a lo largo de todo el procedimiento de investigación desde ingresada una denuncia, así como también, de los reportes y de los datos e
    información suministrada;
  • Anonimato, no obstante si el denunciante opta libremente por no ocultar su identidad, las conclusiones de la denuncia procurarán, en la medida de lo razonable, no hacer referencia a la identidad del denunciante ni de las partes implicadas;
  • No represalias y debida protección del denunciante;
  • Respeto de los derechos y debidas garantías para el denunciante y personas afectadas si las hubiera;
  • Procedimiento de investigación imparcial, oportuno e independiente;
  • Transparencia de los procesos;
  • Proporcionalidad y razonabilidad de las medidas adoptadas considerando las circunstancias de los hechos denunciados.

Gracias por colaborar con nuestra organización en un proceder más transparente, íntegro y ético.”